Cara Reschedule Tiket Pesawat Tanpa Ribet, Banyak yang Baru Tahu!

Membahas tentang dunia penerbangan, seringkali rencana perjalanan kita tidak berjalan sesuai rencana. Nah, jika kamu mengalami hal serupa, penting untuk memahami cara reschedule tiket pesawat dengan benar. Banyak orang bertanya, apakah tiket pesawat bisa di reschedule? Jawabannya, tentu bisa, asalkan mengikuti prosedur yang berlaku.
Dalam artikel Igloo ini, kita akan mengulas informasi seputar reschedule tiket pesawat, mulai dari syarat, cara pengajuan reschedule tiket pesawat, hingga biaya yang perlu kamu siapkan. Bahkan, akan dijelaskan pula cara reschedule tiket pesawat via situs maskapai, call center, dan agen travel online (online travel agent). Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini agar kamu tidak salah langkah!
Syarat Umum Reschedule Tiket Pesawat

Sebelum membahas lebih jauh soal cara reschedule tiket pesawat, kamu harus memahami syarat reschedule tiket pesawat yang berlaku. Masing-masing maskapai memiliki ketentuan tersendiri, namun secara umum, berikut ini adalah syarat utamanya:
Sebelum kamu mengajukan perubahan jadwal penerbangan, penting untuk mengetahui syarat umum yang berlaku. Syarat ini menjadi dasar apakah permohonan reschedule dapat diterima atau tidak. Berikut poin-poin yang biasanya diterapkan oleh maskapai dan agen perjalanan:
- Tiket yang akan di-reschedule masih dalam masa berlaku.
- Reschedule harus dilakukan sebelum waktu keberangkatan yang tertera di tiket.
- Membayar selisih harga antara tiket baru dengan harga tiket awal (apabila terdapat selisih harga antara keduanya) serta biaya reschedule tiket pesawat.
- Tiket promo atau diskon mungkin tidak bisa di-reschedule bergantung pada ketentuan yang berlaku.
- Menyerahkan formulir perubahan jadwal yang diisi sesuai dengan ketentuan maskapai atau agen travel.
- Memastikan informasi identitas penumpang dan kode booking tiket yang sah tersedia.
- Beberapa reschedule hanya dapat dilakukan dalam waktu 24 jam sebelum keberangkatan, tergantung pada tiket.
Cara Reschedule Tiket Pesawat Secara Umum
Reschedule tiket pesawat dapat dilakukan dengan mudah. Kemudahan ini memungkinkan kamu melakukannya baik secara online maupun online Umumnya, maskapai menyediakan layanan ubah jadwal melalui situs resmi, aplikasi, call center, atau langsung di loket bandara. Namun, penumpang tetap harus memperhatikan syarat dan ketentuan masing-masing maskapai, seperti batas waktu pengajuan, ketersediaan kursi, dan biaya tambahan (rebooking fee maupun selisih harga tiket).
Proses reschedule mungkin saja berbeda tergantung jenis tiket yang penumpang beli, apakah tiket reguler atau tiket promo.
1. Reschedule Tiket Pesawat Online di Website Resmi Maskapai
Setiap maskapai nasional menerapkan syarat perubahan jadwal yang berbeda karena bergantung pada ketentuan internal masing-masing. Reschedule via website resmi memungkinkan penumpang memproses perubahan sendiri dengan memasukkan data pemesanan, memilih jadwal baru, hingga menyelesaikan pembayaran sesuai kebijakan. Memahami syarat teknis ini membantu kamu menghindari kendala saat melakukan perubahan jadwal penerbangan.
Selain mencari informasi seputar cara ubah jadwal tiket pesawat, kamu juga harus memahami persyaratan yang mungkin berbeda dari setiap maskapai, di antaranya:
Garuda Indonesia
- Penumpang bisa mengubah jadwal penerbangan melalui fitur My Trip di website resmi Garuda Indonesia.Â
- Pengubahan berlaku untuk semua penerbangan (domestik & internasional) selama dilakukan sebelum keberangkatan.Â
- Penumpang perlu memasukkan kode booking, nama belakang, dan memilih jadwal baru.Â
- Biaya perubahan tergantung pada kelas tiket dan syarat tarif yang tercantum dalam ketentuan tarif (misalnya kelas fleksibel vs promo) yang biasanya tercantum dalam Fare Rules di tiket Anda.Â
Citilink
- Syarat reschedule dapat ditemukan di halaman resmi Perubahan Jadwal Penerbangan Citilink.Â
- Perubahan hanya bisa dilakukan maksimal 4 jam sebelum jadwal keberangkatan.Â
- Tiket dapat diubah melalui aplikasi Citilink atau melalui Contact Center / Customer Service jika bukan pembelian lewat aplikasi.Â
- Perubahan jadwal hanya berlaku sampai 3 bulan dari tanggal keberangkatan awal dan bisa dilakukan maksimal 2 kali.Â
- Proses reschedule memerlukan biaya administrasi berdasarkan jadwal pengajuan, dan biaya ini belum termasuk perbedaan harga tiket baru jika ada.Â
Lion Air / Batik Air
- Lion Air Group menyediakan fitur Ubah Jadwal langsung di laman resmi Lion Air untuk tiket yang dibeli secara langsung.Â
- Penumpang harus memasukkan kode booking, nama serta tanggal penerbangan untuk menampilkan pilihan jadwal baru.Â
- Kebijakan biaya dan batas waktu perubahan untuk Lion Air dan Batik Air serupa, tetapi detail lengkap tarif (mis. denda atau penalti) biasanya dijelaskan dalam Fare Rules yang tercetak di tiket dan tergantung kelas tiket.Â
- Batik Air, sebagai anggota Lion Air Group, biasanya menerapkan syarat tambahan seperti batas minimal biaya perubahan tertentu dan penyesuaian kelas yang sama atau lebih tinggi jika diubah.
Mengubah jadwal tiket pesawat langsung lewat situs maskapai bisa jadi pilihan cepat dan efisien. Pastikan kamu sudah login, lalu ikuti langkah berikut agar proses reschedule berjalan mulus tanpa hambatan:
- Buka situs resmi maskapai penerbangan yang tiketnya kamu miliki.
- Login ke akun penumpang, kemudian masuk ke menu “Manage Booking” atau “Kelola Pemesanan”.
- Cari opsi “Change Flight” atau “Reschedule Flight”.
- Pilih jadwal penerbangan baru sesuai kebutuhan.
- Lanjutkan ke pembayaran biaya tambahan (jika ada).
- Setelah pembayaran terkonfirmasi pihak maskapai, e-tiket baru akan dikirim melalui email.
Guna meminimalisir risiko, di mana kamu melewatkan prosedur reschedule, sebaiknya baca terlebih dahulu informasi reschedule tiket pesawat yang tersedia.
2. Reschedule Tiket Pesawat via Agen Travel Online
Mengubah jadwal tiket pesawat lewat agen travel online kini makin praktis. Cukup ikuti cara reschedule tiket pesawat di ota atau online travel agent agar proses reschedule berjalan lancar dan tanpa kendala berarti.
- Masuk ke aplikasi atau website agen perjalanan tempat kamu membeli tiket.
- Pilih opsi “Pesanan Saya”, temukan tiket yang hendak diubah.
- Klik opsi “Ubah Jadwal” atau “Reschedule”.
- Pilih penerbangan baru yang tersedia.
- Sistem akan menghitung biaya tambahan (jika ada).
- Lakukan pembayaran dan tunggu konfirmasi dari pihak agen travel.
Pastikan agen travel tersebut menyediakan layanan reschedule. Tidak semua jenis tiket mendukung perubahan jadwal, apalagi tiket promo. Sebelum membeli, baca dulu kebijakan pengembalian dan perubahan tiket.
3. Reschedule Tiket Pesawat via Call Center
Apabila kamu mengalami hambatan melakukan reschedule secara online di website maskapai atau agen travel, kamu bisa langsung menghubungi call centernya. Cara satu ini tergolong mudah, di mana kamu bisa melakukannya melalui beberapa langkah berikut:
- Siapkan data pemesanan seperti kode booking dan identitas penumpang.
- Sampaikan keinginan untuk reschedule kepada customer service.
- Customer service akan membantu mencarikan penerbangan baru.
- Lakukan pembayaran selisih harga dan biaya reschedule.
- Simpan bukti pembayaran dan tunggu e-ticket terbaru dikirim ke email.
Menghubungi call center cocok jika kamu ingin mendapatkan bantuan langsung atau memiliki pertanyaan lebih lanjut. Berikut adalah nomor call center maskapai penerbangan yang bisa kamu hubungi untuk melakukan reschedule tiket pesawat:
- Lion Air: (+62)811-193-80888 (hanya melayani chat)
- Garuda Air: (021) 2351 9999 atau +628 041 807 807
- Citilink: 0804 1080 808 atau +6281110110808
- Batik Air: +62 811-1938-0888 (hanya chat)
Biaya Reschedule Tiket Pesawat
Besaran biaya reschedule tiket pesawat dapat berbeda tergantung kebijakan yang diberlakukan oleh maskapai penerbangan atau agen travel. Beberapa maskapai memberlakukan biaya mulai dari Rp100.000 hingga Rp500.000, tergantung rute dan kelas penerbangan. Karena itu, penting membaca informasi reschedule tiket pesawat sebelum memutuskan membeli tiket, terutama jika rencana perjalananmu masih fleksibel.
Bicara soal biaya reschedule tiket pesawat, nominal yang harus kamu bayar biasanya terdiri dari beberapa komponen:
- Biaya administrasi: Tarif tambahan yang dikenakan oleh maskapai atau agen perjalanan. Nominalnya mungkin saja berbeda tergantung pada rute penerbangan serta jenis layanan yang dipilih oleh penumpang.
- Selisih harga tiket: Selisih antara harga tiket yang dibeli sebelumnya dan tiket yang baru dan harus penumpang bayarkan apabila tiket baru harganya lebih mahal dari tiket sebelumya.
- Biaya layanan tambahan: Apabila melakukan perubahan lewat agen travel, kamu mungkin harus membayar biaya layanan tambahan dengan kisaran antara Rp25.000 hingga Rp100.000.
Waktu Optimal untuk Reschedule Tiket Pesawat
Menentukan waktu yang tepat untuk mengajukan perubahan jadwal sangat berpengaruh pada ketersediaan penerbangan dan kenyamanan perjalanan. Memahami cara ubah jadwal tiket pesawat sejak awal membantu penumpang menghindari kendala seperti jadwal penuh atau proses yang terburu-buru. Semakin awal perubahan dilakukan, biasanya semakin fleksibel pula pilihan waktu terbang yang tersedia.
- Ajukan perubahan segera setelah mengetahui adanya perubahan rencana.
- Hindari melakukan perubahan mendekati waktu keberangkatan.
- Periksa kembali jadwal alternatif sebelum mengonfirmasi perubahan.
- Pastikan koneksi penerbangan tetap aman jika memilih jam berbeda.
Pertanyaan Umum Tentang Reschedule Tiket Pesawat
Banyak penumpang masih memiliki pertanyaan seputar proses perubahan jadwal, terutama terkait biaya yang sering dianggap membingungkan. Berikut beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan.
1. Apakah reschedule tiket pesawat bisa saya lakukan sendiri?
Ya, sebagian besar maskapai memungkinkan perubahan dilakukan secara mandiri melalui website atau aplikasi resmi.
2. Apakah tiket promo bisa di-reschedule?
Bisa, namun biasanya memiliki batasan tertentu dan tidak sefleksibel tiket reguler.
3. Apakah ada maskapai yang memberikan reschedule gratis?
Ada, umumnya untuk kelas tiket fleksibel atau kondisi khusus yang ditentukan maskapai.
Proteksi Perjalanan dengan Produk Asuransi Terbaik dari Igloo
Dengan memahami cara reschedule tiket pesawat, kamu bisa menghindari stres saat rencana perjalanan berubah. Tak hanya itu, memiliki pengetahuan tentang syarat dan biaya reschedule juga membantumu mengambil keputusan yang tepat tanpa panik. Proses reschedule kini jauh lebih praktis, baik lewat situs maskapai, call center, maupun agen travel online terpercaya. Jadi, jika ada perubahan jadwal, kamu bisa segera bertindak cepat dan efektif. Jangan lupa juga untuk melengkapi perjalananmu dengan asuransi dari Igloo agar perlindungan kamu semakin maksimal.
Agar perjalananmu makin tenang, sebaiknya lengkapi juga dengan perlindungan berupa asuransi. Salah satu pilihan yang bisa kamu andalkan adalah Igloo. Tak hanya menawarkan asuransi perjalanan, Igloo juga menyediakan beragam produk lainnya.
Untuk membeli produk asuransi perjalanan dari Igloo, kamu bisa ikuti langkah mudah berikut ini:
- Akses website Igloo kemudian pilih “Asuransi Perjalanan“.
- Pilih asuransi yang sesuai dengan tujuan perjalanan, Asuransi Perjalanan Domestik atau Asuransi Perjalanan Internasional.
- Kemudian, klik tombol “Cari di Sini” pada pilihan asuransi.
- Isi detail perjalanan yang diminta dan lanjutkan dengan memilih tombol “Cari Produk”.
- Pilih salah satu dari rekomendasi produk yang ditampilkan.
- Bayar premi asuransi dan tunggu hingga penerbitan polis asuransi.
Selain Asuransi Perjalanan, Igloo juga menyediakan beberapa pilihan asuransi lain seperti Asuransi Motor, Asuransi Mobil, Asuransi Kecelakaan Diri, hingga Asuransi Hewan Peliharaan. Dengan banyaknya pilihan ini, kamu bisa menyesuaikan perlindungan sesuai kebutuhan.
Jadi, selain mempersiapkan diri dengan memahami cara reschedule tiket pesawat, pastikan kamu juga mempersiapkan perlindungan terbaik untuk perjalananmu bersama Igloo. Dapatkan manfaat lebih, rasa aman lebih besar, dan perjalanan yang bebas dari kekhawatiran.